小冰在我爱我家当了一天经纪人 兔斯基静态图片

作者:admin发表于:2021-03-11

十年前,布拉德皮特主演的电影《点球成金》一举提名六项奥斯卡金像奖,影片中工作棒球经理人比利 比恩凭借数据模型和数据分析,协助球员发挥出最大潜力,创造出20连胜纪录的故事,降服了很多影迷。

现在,实际增强版的《点球成金》在不同的专业范畴都上演着。日前,我爱我家集团与战略协作同伴微软就人工智能使用立异等课题进行了深化沟通,并让小冰与我爱我家的小爱帮手进行了一次独具匠心的 协作 ,共同完成了一天专业而有温度的线上服务。

小冰此前在不同范畴进行过跨界测验,从服装设计师到词曲作者,从运动辅导到主播 可谓智能机器人界的 万能少女 。而我爱我家自主研制的智能机器人小爱帮手则是笔直范畴的专家。依托大数据算法和语义辨认等技能,小爱每天都协助数万名生意人为遍布全国的客户供给优质的线上服务。它是我爱我家数字化转型、全面赋能事务道路上的重要科技结晶,也是人工智能在房地产生意专业范畴落地使用的成功模范。

在这一天的测验性协作中,经过先进情商练习的小冰,出色完成了与客户的问寒问暖、对客户的引导,完成了有温度的服务。而作为专业范畴的深度学习者小爱帮手,则在依据客户需求挑选房源、介绍房源朝向、小区环境、小区及周边泊车情况等问题上敏捷为小冰推送了答案,协助小冰顺利达到带看意向。这不仅是小冰与小爱的兴趣磕碰,也启示传统职业在数字化转型上有必要搞活思路,开释更大的幻想空间。

我爱我家集团于2018年开端全面推动数字化转型。2019年伊始,我爱我家与微软我国签署了《战略协作备忘录》,微软我国向我爱我家供给了依据客户关系办理、云核算、人工智能、大数据、DevOps等多方面的技能支持,加快了我爱我家的数字化、智能化转型。自协作开端至今,两边在软件、服务、设备、解决计划等各个维度都进行着顺利、密布的沟通。

在此次沟通中,我爱我家集团副总裁、CIO刘东颖指出,正是得益于我爱我家关于房地产生意职业数字化转型的坚定信心,小爱帮手等辅助工具才敏捷投产,具有了建立客户画像、精准核算客户偏好、谈天话术与房源引荐、标准流程导航等多项功用,协助生意人快速把握客户需求、提高爱聊回复速率和质量、终究促进商机转化。小爱帮手作为人工智能产品在深度学习中不断迭代晋级,现在现已能够精确辨认客户语音语义,而且能够依据最多6轮对话内容归纳给出引荐房源,大大提高了生意人作业功率和客户体会。

打破立异是优秀企业永无止境的寻求。我爱我家作为深度拥抱技能的房地产生意职业龙头,现已在聚集房客源、职工与工业生态等数字化转型方向上跑在前列。但在成为抢先的进口级寓居服务途径运营商的斗争过程中,仍然需求强壮、有用、敞开、具有自我更新才能的前沿技能系统的支撑。例如,向客户展现二手房装修作用的 一键换装 功用,能否高效接入更多装修、装修、家居同伴,为客户供给更多优质计划;大大提高看房功率的VR看房,能否经过技能优化为客户供给更夸姣的体会,如观看期间的智能伴奏;怎么经过RPA,进一步赋能功能人员,提高作业功率,并将效果向职业输出 在我爱我家与微软我国的才智磕碰中,以上方向的协作均已被提及,给两边的进一步协作打开了宽广的幻想空间。

跟着我国房地产进入存量房年代,寓居服务范畴也迎来了黄金机遇期。我爱我家集团将与战略协作同伴微软我国一同,以最前沿技能为先导,高效完成公司商业生态的全途径整合、全过程闭环、全板块打通、表里生态交融,为职业建立技能转型晋级的标杆。